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REMBOURSEMENT
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l'une des exigences suivantes :
1. Le bien est cassé
2. Le bien n'est pas tel que décrit
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 7 jours après la réception de vos biens.
Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits/services suivants :
1. Articles en promotion
2. Déstockage
3. Fin de collection.
RETOUR
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles :
Merci de nous indiquer, lors de votre demande de retour, par quel moyen vous souhaitez procédé au retour de vos produits.
Vous recevrez par mail le bordereau d'envoi. Merci de nous renvoyer le colis dans les délais indiqués.
Aucun retour ne sera toléré si la marchandises revient abimée, cassée ou utilisée.
Lors de vos retours, nous vous prions de nous renvoyer tous les produits sans exception, y compris les pochettes d'expéditions. En cas de retour incomplet, vous recevrez un remboursement partiel.
CONTACT
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
07 61 55 55 93
latelierdesbounesgmail.com
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